Tüketici Kredisi Cayma Hakkı
Krediyi imzaladınız ama pişman oldunuz. Ya da daha iyi bir teklif buldunuz. Ya da koşullar değişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun size 14 gün içinde geri adım atma hakkı tanır. Bu hakkı nasıl kullanacağınızı bilmek önemlidir.
Cayma Hakkı Nedir ve Yasal Dayanağı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 37. maddesi, bireysel kredi sözleşmelerinde 14 günlük cayma hakkı öngörür. Bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz — banka bu hakkı reddedemez. Konut kredilerinde cayma hakkı genellikle tapu tescili gerçekleşmeden önce kullanılabilir.
Cayma Hakkı Kullanıldığında Ne Olur?
Kredi tutarını 30 gün içinde iade etmeniz gerekir. Kullandığınız süreye ait faizi (günlük hesap) ödemeniz gerekir — bu zorunludur. Dosya masrafı ve sigorta primleri iade edilir. Cayma hakkını kullandığınız için ceza veya ek ücret talep edilemez. Bu koşullar yasal güvence altındadır; sözleşmede aksine hüküm yazılı olsa bile geçersizdir.
Kredi uygunluğunuzu ücretsiz öğrenmek ister misiniz?
Hemen Hesapla →Nasıl Kullanılır?
Cayma bildirimini yazılı olarak yapın — sözlü bildirim yeterli değildir. Bankaya yazılı dilekçe, noter kanalı veya kayıtlı e-posta ile bildirin. Bildirimin 14 günlük süre içinde bankaya ulaşması şarttır — postalanma tarihi değil, ulaşma tarihi geçerlidir. Bildirimi yaptıktan sonra kredi tutarını 30 gün içinde iade edin.
Cayma Hakkının İstisnaları
Konut finansmanı kredilerinde cayma hakkı koşulları farklılık gösterebilir — tapu tescili tamamlandıktan sonra kullanım sınırlıdır. İşyeri kredileri ve ticari krediler tüketici mevzuatı kapsamı dışındadır. Kredi kartı harcamalarında cayma hakkı bu madde kapsamında değerlendirilemez.
Pratikte Dikkat Edilmesi Gerekenler
14 günü dikkatli takip edin — süre geçtikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bankaya yaptığınız bildirimin belgesi (alındı makbuzu, karşı taraf e-postası, noter şerhi) mutlaka saklayın. Tutarı iade ederken banka hesabına hangi faizi hesaplayacağını önceden netleştirin. Sigorta ve dosya masrafı iadesi için ayrıca talep gerekebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. Kullandığınız günlere ait faiz dışında ceza veya komisyon ödemezsiniz. Dosya masrafı ve sigorta iade edilir.
Hayır. Yazılı bildirim zorunludur. Sözlü veya telefon bildirimi hukuki olarak geçerli değildir.
Evet, takvim günü hesaplanır. Hafta sonu ve resmi tatil günleri de dahildir.
BDDK Tüketici İletişim Merkezi'ne (444 2 282) veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
İlgili Rehberler
Profilinizi Hemen Değerlendirin
Kredi notunuz ve gelirinize göre onay ihtimalini, faiz aralığını ve uygun bankaları 30 saniyede öğrenin.
Ücretsiz Analiz →Size En Uygun Kredi Teklifini Bulalım
Bilgilerinizi bırakın, uzman ekibimiz en avantajlı banka tekliflerini sizin için derleyerek geri dönsün. Tamamen ücretsiz, hiçbir taahhüt gerektirmez.
- ✓ 15+ banka arasında karşılaştırma
- ✓ Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- ✓ En kısa sürede geri dönüş